MEG Mülheimer Entsorgungsgesellschaft mbH

Das alte Anmeldesystem war dazu noch besser!

Leider absolut enttäuschend. Der sogenannte „Stellplatzservice“ der MEG ist schlicht irreführend. Anstatt die Tonnen ordentlich an den ursprünglichen Platz zurückzustellen, werden sie einfach auf den Gehweg geschoben!und das an einer Stelle, an der der Gehweg ohnehin schon sehr schmal ist. Damit werden Fußgänger, Eltern mit Kinderwagen oder Menschen mit Rollator unnötig behindert.

Auf meine Beschwerde gab es keinerlei Einsicht, stattdessen wurde das Abstellen auf dem Gehweg sogar als unproblematisch dargestellt. Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein sehen anders aus. Für mich ist das weder ein Service noch eine akzeptable Lösung.

Mich über die MEG ärgern, haben in der Sackgasse Lönsweg die Restmülltonnen nicht geleert, nur auf dem Hauptweg😡 hatte noch angerufen und bekam die Antwort, sollen wir stehen lassen.

Erst einmal Danke, dass Ihr auch an einem Samstag geöffnet habt. Die Mitarbeiter waren super Nett und haben immer Zeit für Fragen.

Ich finde alle Mitarbeiter dort sehr freundlich und hilfsbereit. Sind dort bisher alles los geworden und für sehr vieles muss man auch nichts zahlen. Die Öffnungszeiten könnten natürlich länger sein, grade dass der Hof nur 1x im Monat samstags geöffnet hat ist unpraktisch. Aber ansonsten alles prima.

Bis lang immer sehr zufrieden gewesen, bis heute. Es gab heute von den Mitarbeitern im Zeitraum von 8 Uhr bis ca. 8:15 Uhr einen Vorfall. Die Mitarbeitern vom Müllwagen haben in der Gegend von der Haltestelle Gracht die Verkehrsregeln missachtet, als ich diese dann darauf hingewiesen habe, hatte man lachend gefragt, was mein Problem sei und mich gedutzt, obwohl ich das du nicht Angeboten habe, was ich den Mitarbeitern auch gesagt hatte, weshalb ich dann nochmals ausgelacht wurde. Finde es eine Frechheit, das man weder auf Verkehrsteilnehmer, noch auf den Umgang mit anderen Menschen achtet.

Jede zweite Woche wird eine Tonne nicht geleert. Auf Rückfrage heißt es dann: „Die Straße war blockiert“. Wir haben hier teilweise Nachbarn, denen die Meg so sehr auf den Senkel geht, dass Sie den vorbeifahrenden Wagen abfangen wollen, wenn sie an der NICHT blockierten Straße vorbei fahren. Einer dieser Nachbarn hat sich daraufhin telefonisch beschwert. In der Woche danach haben dann Fahrer nach dem Nachbarn namentlich gefragt. Datenschutz vom feinsten! Tonnen abholen geht nicht, aber Stunk machen geht immer. Aber immerhin die Preiserhöhung hat geklappt.

Haben jetzt des öfteren das Problem, das bei uns die Mülltonnen nicht geleert wurden, nach einem Telefonat wurde uns gesagt das die Tonnen nicht pünktlich am Strassenrand standen, die Mülltonnen standen um 08.57 am Strassenrand und der Müllwagen kam um kurz vor 12, laut Telefonat war der Wagen angeblich um kurz vor 8 hier, was nachweislich nicht stimmt ,man wird noch als Lügner tituliert.

MEG, Mülheimer Entsorgung Gesellschaft. Ein Job, dem man Respekt zollen sollte, wenn es denn um die Mitarbeiter geht, die auf den Müllwagen unterwegs sind. Leider können sich viele dieser Mitarbeiter anscheinend nicht merken, wo sie die Tonnen hergeholt haben. Wie sonst ist zu erklären, dass man (auch ich) ständig seine Tonnen vor den Gebäuden der Nachbarn einsammeln muss? Ich darf mir nicht vorstellen, wie die 85 jährige alte Dame mit Rolllator ihre Tonnen wieder einsammeln und nach hause bringt. Also, liebe Müllwerker, nehmt auch Rücksicht auf uns, eure Kunden, die für die Entsorgung viel Geld bezahlen müssen.

Wieso quillen die Altpapier Container schon nach 2 Tagen nach der letzten Leerung über? Hält man es nicht für nötig, 2 mal in der Woche zu leeren, wenn man eigentlich wissen sollte, dass durch Corona noch mehr Pakete verschickt werden als zuvor (und dadurch mehr Verpackungsmüll anfällt)? Ist die MEG nur noch bemüht Kosten zu sparen und vergisst den Servicegedanken?

Korrektur: die Container werden auch schon bei der "Leerung" nicht korrekt entleert und herausfallende Kartonnage wird nicht vom Personal aufgesammelt. Siehe Foto am Abend nach der sogenannten Leerung. Eine Zumutung.

Wie immer freundliche Jungs an der Einfahrt. Helfen auch wenn man nicht weiß wohin mit seinem Müll 😄

Vereinbarte Termine für die Sperrmüllabholung werden nicht immer eingehalten. Sehr ärgerlich, insbesondere dann, wenn auf mehrfache telefonische Nachfrage versucht wird das Verursacherprinzip für die Fehlleistung auf den Kunden abzuwälzen.

Sperrmüll abholen hat sehr gut geklappt vor 2 Jahren.

Aber wenn ich selbst zum Recycling Hof fahren möchte, wird es echt übel.

Habe einen Anhänger und dementsprechend leicht kann man Sperrmüll verstauen und dann eigentlich wegbringen.

Leider ist der Anhänger höher als 2,3 Meter, weshalb ich dann nicht auf das Gelände für Privatkunden fahren kann.

In jeder anderen Stadt gibt es so einen QUATSCH nicht. Hier muss ich alles in den Pkw umladen, damit es kostenlos ist!

Wozu bezahle ich den all die Gebühren und Abgaben, wenn dann der Service so aussieht.

Wir mussten Geld bezahlen. Frechheit. Das nächste Mal können die das bei uns Zuhause abholen. Wir machen uns die Arbeit und vorallem deren Arbeit und müssen noch dafür bezahlen. Nie wieder. Ab jetzt nur noch Sperrmüll buchen. 😡

Wenn etwas gut ist, muss man es ändern....

Über einen sehr langen Zeitraum war der MEG Recyclinghof eine hervorragende Anlaufstelle mit einigen mir nicht erklärlichen Defiziten. Es gibt durchaus freundliches, hilfsbereites Personal aber auch Kandidaten mit einer längeren Bedienungsanleitung.

Es erschloss sich mir zum Beispiel nicht, warum privater Grünschnitt auf einem Kippbaren Anhänger nicht kostenfrei in die Grünschnitthalle durfte, sondern beim dortigen entladen Kosten anfielen, wenn man jedoch den gleichen Grünschnitt in einen Container umlud, die Sache kostenfrei blieb und der nun gefüllte Container von einem LKW in die Grünschnitthalle gefahren wurde.

Das für mich heute neue Schild an der Zufahrt sorgte für einen Eklat. Zwei Matratzen und wenige Kilo Stahlschrott liegen auf einem Anhänger gezogen von einem Kleinbus.

Das Problem: Obgleich das Tatsächliche Gewicht des Gespannes 3000kg betrug lag das zulässige Gesamtgewicht über 3500kg. Somit durfte ich die Matratzen mit dem Anhänger nicht anliefern. Viel Zeit wurde auf für Ermittlung der Fahrzeugdaten aufgebracht um mir zu erklären, dass ich so über die Waage muss und für die Entsorgung in der Gewerbehalle bezahlen soll. Auf mein Nachfragen bestätigt man mir dass wenn die Matratzen im Fahrzeug wären bliebe die Entsorgung kostenfrei. Kurzum die Matratzen in das Auto umladen, Mautstelle passieren, dann wieder raus um sie in den Container zu werfen.

Anmerkung: Das Schild 253 verbietet die Einfahrt von Fahrzeugen oder Gespannen >3,5T zul. Gesamtmasse. In Verbindung mit dem Zusatzschild an der Einfahrt dürften allerdings generell Busse und Gespanne nicht einfahren. Was jedoch praktiziert wird mit Verweis auf das zul. Gesamtgewicht. Der gleiche Hänger gezogen von einem Mini Van oder Kombi hätte nach Aussage des Personals die Matratzen anliefern dürfen. Nur sagt das Schild auf das man sich beruft was anderes.

Fazit: unklare Lage mit willkürlicher Bearbeitung. Ich bin gerne bereit noch 2 oder 3 Tipps zu geben wie man für Bürger das ordentliche Recyceln und Entsorgen völlig Sinnfrei gestalten kann.

Laut Homepage geöffnet, aber trotzdem zu. Tja, werde ich wohl wieder nach Hause fahren und alles ausladen, besten Dank.

Der Letzte Laden, da soll die Stadt Mülheim an der Ruhr sich nicht wundern warum der Müll in den Sträuchern liegt, wahr heute Morgen da und wollte 3 kleine Schränke und eine Couch entsorgen, war mit meinen Bus mit einen 750 kg Anhänger da und mir wurde gesagt das das Auto zu groß währe und mit dem Anhänger würde das nicht gehen, und es währe ja Gewerblicher Müll, dann würde mir ein Zettel in der Hand gedrückt für Gewerbliche Kunden, ich sollte dann vom Betriebshof runterfahren, den Anhänger draußen abstellen und umladen im Auto. Finde das Verhalten der Mitarbeiter unverschämt, wenn ich mich so Kunden über verhalten würde, dürfte ich wahrscheinlich gehen. Einfach der nur der letzte Laden, bin dann nach Duisburg gefahren, freundlich, nett und ohne Probleme.

Die Mitarbeiter sind ja super freundlich gewesen an diesem Freitag. Ich wurde meinen ganzen Müll los, bis auf 2 kleine blaue Säcke mit altem Weihnachsschmuck. Dafür sollte ich Gebühren zahlen Oder sie wieder mitnehmen und in den Hausmüll schmeißen. Hallo ? Ich habe es getan, aber wo ist da die Logik?

Die Öffnungszeiten sind vielleicht nicht die besten, aber sehr freundliche Mitarbeiter, kostenlose Müllentsorgung (außer Sondermüll) und auch das Parken ist sehr angenehm. Alles ist sehr gut organisiert.

Sehr freundliche Mitarbeiter! Wir kamen um punkt 15 Uhr an um 2 Kühlgeräte zu entsorgen. Genau vor unserer Nase ging das Tor zu. Der nette Mitarbeiter am Empfang telefonierte mit einem Kollegen und schickte uns dann zu ihm. Dieser nahm uns die Kühlgeräte ab. Vielen Dank nochmal, wir kommen gerne wieder! Nächstes Mal dann ein bisschen früher! ;-)

Wir haben extra einen Bus geliehen, leider war dieser 5cm zu hoch, sodass wir nicht mehr als „Privatperson“ entladen durften. Hätten auf die Waage gemusst und sehr viel Geld zahlen müssen. Schade! Hatten bloß Sperrmüll aus dem Keller geladen, den wir vor unserem Auszug loswerden wollten. Wir sind dann zu einem privaten Müllentsorger gefahren. Sind echt enttäuscht, weil wir viel Aufwand hatten. Tipp für alle: Wagenhöhe checken! Darf 2,30m nicht überschreiten, sonst wird es direkt super teuer…

Ich hatte einen Kühlschrank angemeldet. Man behauptet ich hätte Holzmöbel angemeldet u. das wäre Sperrmüll. Das soll der Grund sein warum der Kühlschrank nicht abgeholt worden wäre. Merkwürdig ist nur, das zum besagten Abholtermin auch kein Wagen der MEG am Ganghoferweg 121 aufgetaucht ist, welcher den Sperrmüll abholen wollte🤷‍♂️👎👎👎 Es läuft leider in Deutschi nicht mehr viel korrekt, alles unzuverlässig!👎

Waren eigentlich immer sehr zufrieden und haben auch das eine oder andere größere Trinkgeld gerne da gelassen. Heute sind wir jedoch an einen sehr unfreundlichen Zeitgenossen geraten ,der uns mit einem Sprinter zulässiges Gesamtgewicht von 2,8 Tonnen und eine Höhe von 2,64 mit dem wir immer unseren Grünschnitt abgeladen haben ,des Hofes verwiesen worden . Es wäre von Vorteil wenn man über solche Änderungen im Internet auf der Homepage informiert würde und nicht vor Ort vor vollendete Tatsachen gestellt wird .

Wir sind dann zu den Mitbewerber aus Essen gefahren ,was für uns zwar kostenpflichtig war , aber dafür war das Personal freundlich und man dann auch gerne dort das Trinkgeld gelassen hat.

Da mein Mietwagen die vorgeschriebene Höhe von 2,30m um 8 cm überschritten hat, wurde uns von einem Mitarbeiter des Wertstoffhofes verboten unseren Abfall ( alte Schränke) abzuladen. Wir mussten den Wertstoffhof umgehend verlassen. Das heißt, wir können jetzt den KOSTENLOSEN Sperrmüllservice kontaktieren, der den dann wieder im Keller gelagerten Sperrmüll abholt. Guter Service sieht anders aus. Ich möchte aber betonen, das es in diesem Fall nur an einem einzelnen Mitarbeiter liegt und ich normalerweise die meisten Mitarbeiter schätze!!.

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Gut erreichbar, übersichtlich, nette und Hilfsbereite Mitarbeiter

Nicht sehr entgegenkommend. Ich wollte heute ein Sofa und einen Tisch entsorgen. Da das Fahrzeug das ich geliehen hatte, aber ein paar Zentimeter zu hoch war /Sprinter, musste ich den Wagen auf der Straße entladen und die Sachen mühsam per Hand zum Container transportieren. Man gab mir zwar einen kleinen Wagen, aber das hätte man auch anders regeln können. Ich war privat dort.

Hallo, eigentlich ein guter Wertstoffhof aber leider sind die Grünschnittcontainer sehr oft voll. Ich musste letztes Mal auf den Container rauf um meinen Big Pack zu leeren.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter! Kein Entgegenkommen. Mir fehlten 6 Cent um Müll abzugeben und ich durfte alles wieder mitnehmen. Wegen 6 fehlenden Cent! Den Container für Metallschrott durfte ich selber suchen, mit einem höhnischen Kommentar "Den Container 10 haben wir hinter die 9 gestellt". Wenigstens können die Mitarbeiter bis 10 zählen, aber ich glaube damit sind alle Kompetenzen aufgezählt.

Erst wurde man nicht aufs Gelände gelassen um seinen Müll zu entsorgen weil man einen kleinen 2 Achshänger hat und dann meldet man Sperrmüll an und es wird auch nichts mit genommen. Saftladen.

Da bittet man schriftlich um die Abholung eines Einbaukühlschranks. Damit wegen der Größe nichts schief geht, ruft man sogar 2 x bei der Mülheimer Entsorgungsgesellschaft an. Von einem Mitarbeiter wird auch die Abholung des etwas größeren Kühlschranks mündlich zugesagt. "Das sei kein Problem."

Dann kommt wie versprochen der Lkw (mind. 7,5 t zGG) und der Fahrer sagt mir, den Kühlschrank könne er nicht mitnehmen, der sei zu groß und passt nicht in das Fahrzeug.

Was passiert nun mit dem Kühlschrank?

Also ganz ehrlich, es ist eine ZUMUTUNG. Man ruft 100 mal an und darf warten, um am Ende weggedrückt zu werden, was für n Laden seid ihr bitte? Wenn ich das bei mir auf der Arbeit täte, wäre mir eine Dienstaufsichtsbeschwerde sicher. Aber auch schön, kurz vor den Feiertagen den Müll nicht mitzunehmen, obwohl er zur richtigen Zeit, am richtigen Ort stand. Wenn alle so arbeiten würden, wo kämen wir bitte hin?! 1 Stern ist schon zu viel ganz ehrlich.

Unfassbar! Ich habe mich vorher mit den Entsorgungsregeln beschäftigt und bewusst alles getrennt.

Ich hatte: - 3 Lautsprecher - 1 Sack Pappe (klein gerissen) - 1 Sack Altkleider - DVD Boxen (u.A. Herr der Ringe, Star Wars)

Eigentlich sind dies Dinge, welche kostenlos entsorgt werden können. Der Mitarbeiter wollte jedoch 3 Euro haben.

Der Grund lautet: Es seien Dinge, welche über den normalen Hausmüll entsorgt werden können. Außerdem sagte er, dass unter 3 Euro nichts geht.

Nach dem ich zu Hause angekommen bin, habe ich die Zentrale angerufen. Ein netter Herr hat sich für mich informiert. Er sagte, dass die DVDs 3 Euro gekostet hätten!

Warum sagt man mir das vor Ort nicht? Warum lässt man mich im Glauben, dass das Gesamtpaket 3 Euro kosten würde?

Leute von der MEG auf dem Entsorgungshof, schämt Euch was. Vielleicht meldet sich jemand von der Zentrale hier und gibt mir eine Email Adresse für mein Feedback. Ich kann Ihnen auf jeden Fall Beweisen, dass es genau so abgelaufen ist.

Eine Quittung habe ich auch nicht bekommen. Den Satz lasse ich nun so stehen.

Bei der MEG geht einem mittlerweile nur noch die Hutschnur hoch. Zum zweiten mal in Folge wurden die gelben Tonnen in unserer Straße nicht abgeholt. Grund laut Meg: Die Straße ist zu glatt. Zur selben Zeit wurde jedoch die braune und grüne Tonne abgeholt. Auch der Wagen zur Abholung der gelben Tonne ist durch die Straße gefahren und hat eine Pause eingelegt, zum Müll einladen hat es dann (wiederholt) nicht gereicht. Die Lösung der Meg: Abholung eine Woche später, der zusätzliche Müll der neben der Tonne stand wurde freundlicherweise auch liegen gelassen. Passend dann die Rechnung fürs neue Jahr mit knapp 20% Preiserhöhung.

Die 32. Verordnung zur Durchführung des Bundes-Immissionsschutzgesetzes, Paragraf 7 untersagt den Betrieb von Fahrzeugen zur Abfall Abholung vor 7 Uhr ausdrücklich in Wohngebieten.

Wer hält sich nicht an diese Verordnung? Richtig... Die MEG. Verinnerlichen sie bei der MEG, den Inhalt der VO, bzw. Lernen sie, die Uhr zu lesen.

Ich möchte mich herzlich für die schnelle Problemlösung bei Herrn W. von der mheg bedanken. Bisher habe ich immer schnell einen Sperrmülltermin online bekommen und die Mitarbeiter am Wertstoffhof sind freundlich und hilfsbereit

Unser städtischer Entsorgungshof. Hier wird man allen Müll los. Vieles wie Grünschnitt, Papier, Elektroschrott, Schadstoffe können kostenlos abgegeben werden, für andere Sachen wird eine geringe Gebühr erhoben. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind meist sehr freundlich und machen auch mal Scherze und stehen für Fragen zur Verfügung.

Habe schon viele unterschiedliche Sachen dort abgegeben...immer alles ohne Probleme...wenn man sich vorher schlau macht was was kostet und wie groß die Fahrzeuge und Anhänger sein dürfen klappt alles wunderbar. Der eine oder andere Mitarbeiter hat die ☆Schnauze am richtigen Platz☆ wir sind ja auch im Pott und nicht in Beverly Hills in dem Sinne Daumen hoch für die Arbeit die da geleistet wird

Warum in einer Stadt wie Mülheim der Wertstoffhof Samstags geschlossen hat bleibt mir ein Rätsel (jeden ersten Samstag des Monats ausgenommen). Warum nicht den Montag kurze Öffnungszeiten und dafür den Samstag lang oder einen Tag in der Woche ganz geschlossen? Die meisten Menschen bringen ja am Wochenende ihre Materialen zum Wertstoffhof.. mur in Mülheim ist das nicht möglich. Da muss man sich nicht wunder, dass manche ihren Müll in der Umgebung abladen. Konzept bitte überdenken. Andere Städte machen es besser!

Sehr gutes Sortiment, top Qualität!! Aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten ist Weltklasse. Vielen Dank

Im Winter werden die braunen Tonnen alle 2 Wochen abgeholt. Ab April werden die braunen Tonne wöchentlich abgeholt. Wäre am 1.April dran gewesen. Da aber 2021 Ostern in der Woche ist, wurden alle Termine in der Woche vorgezogen. Also habe ich die Tonne, so wie es auch auf dem Jahresplan steht, am 31.März meinen Nachbarn vor die Haustür gestellt. So hat es der gesamte Stadtteil in Heißen auch getan.Tagelang ist nichts passiert. Auf telefonische Rückfrage sagte man mir der Jahresplan wäre falsch. Logischerweise wäre der 31.März auf jeden Fall richtig gewesen. Zu dem Schluss bin ich nicht nur alleine gekommen. Der gesamte Stadtteil hatte das gleiche Ergebnis. Die Tonne wurde schließlich schon am 9.April geleert, da nach Ostern die Leerung durch Ostermontag einen Tag später erfolgte. Entschuldigung nochmals an meine Nachbarn, bei denen meine Tonne fast 2 Wochen vor der Haustür stand, da vor meiner Tür die sowieso gar nicht abgeholt wird, weil man mit einem großen Wagen hier nicht reinfahren kann.

Super Service! KVA für einen Container im Vorfeld, alle Infos vorab, Container wurde superpünktlich geliefert und wieder abgeholt. Preis-Leistung stimmt ebenfalls. Besser kann es nicht ablaufen!

Wohnungsräumung nach Todesfall, ein Sperrmülltermin innerhalb 14Tagen könnt Ihr nicht bieten.. die Bude muss aber bis 01.11.21 leer sein!

Fr. 22.10.21 angerufen und gefragt ob wir die Klamotten vorbeibringen können.. und nicht nur ein Kofferraum voll.. "3x"!!! gefragt ob die die Anlieferung mit einem "Caddy maxi als Zugfahrzeug" und Einachshänger möglich ist.. "3x"!!!.. telefonische Auskunft.. "ja kein Problem. (ich hätte es besser Wissen müssen!) Heute abend 26.10.21 hin gefahren und von den Mitarbeiter erklärt bekommen.. "das Auto hat keine Scheiben, deshalb ein Transporter, und deshalb darf damit nicht angliefert werden.. schönen abend noch und Wiedersehen! Jetzt mal ganz ehrlich Leute.. habt Ihr eigentlich noch alle Latten am Zaun.. ist der Wissensstand der Mitarbeiter in der Verwaltung der gleiche wie der, der Biomassen auf zwei Beinen die an der Abladestelle zugange sind?!? "Das Auto hat keine Scheiben, also ist es ein Transporter"!!!.. ist das eure Selektion von Fahrzeugen die abliefern dürfen?!? da fehlen mir sämtliche Worte!!! Dienstleistung und Kundenservice kennt Ihr nicht, wozu auch.. als Kommunales Unternehmen kann man sich das leisten... und Ihr wundert euch wenn die Leute ihren Müll, was definitiv NICHT richtig ist, im Wald und auf den Wiesen entsorgen.

2x mit Auto und Anhänger zu euch gefahren, mal ändert Ihr eure Öffnungszeiten, Mo. bis 16Uhr arbeiten ist auch nee Zumutung, und dann hat das Auto keine Scheiben.... ohne Worte!!!

Das letzte mal das wir euren Saftladen aufgesucht haben, da bezahle ich lieber auf der Deponie und muss nur einmal fahren.

Jede Pommesbude, jeder Karnevalsverein ist besser organisiert als euer Unternehmen....

MfG

Die Öffnungszeiten sind der absolute Witz. Wenn man dort ankommt, muss man oftmals mit einer Wartezeit von 45-60 Minuten rechnen! Wenn man nicht darauf angewiesen wäre, würden mich keine 10 Pferde zu diesem Saftladen hinbekommen!!!

Ich finde es befremdend was für Personen hier auf die Kundschaft losgelassen werden. Dies Betrifft den Mitarbeiter am Eingang zum Wertstoffhof! Ich bin der Meinung wenn man mit den Vorgängen nicht vertraut ist, sich noch nicht orientiert hat und freundlich sein Anliegen vorträgt, braucht man sich nicht anpampen zu lassen! Eine entsprechende Mitarbeiterschulung tut hier dringend Not! Aber es sollte natürlich nicht alles über einen Kamm geschert werden... , deshalb ein 2.Stern.

Die MEG ist einfach super . Etwas wofür wir Mülheimer wirklich dankbar sein können. Sie ist sehr gut organisiert und hat sehr sympathische, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter .

Ihr seid sehr professionell. Das einzige was stört wäre,das die Termine so lange dauern. Aber ich find eure Arbeit,um es deutlich zu sagen,echt coole Typen die uns helfen,Müll zu entsorgen. Vielen Dank,für eure Arbeit.07. 07.22,nachtrag.erneut Sperrmüll, dieses Mal schneller Termin, jedoch war heut morgen die Hälfte des mülls wurde die Nacht weggeholt. Peinlich. J. H.

Ich vor kurzem entlassen aus dem Krankenhaus, bring noch heute morgen den 11.03. den Müll raus, die Mitarbeiter standen vor meiner Tür und ich habe sie höflich gebeten einen Moment zu warten da die Mülltonne bei uns im Garten sitzt. Ich warte das die den Müll mitnehmen und sie fahren an mir vorbei, Vielen Dank MEG. PS: Wohne an der Seilertraße in 45473.

Öffnungszeiten bis 19 Uhr, aber bei Falschlieferung eines Containers ist um 17 Uhr niemand mehr zuständig mit den Worten "ich fahr die Container ja nicht!". Ich hätte mir gewünscht, dass meine meine Reklamation des zu großen Containers (verbunden mit Mehrkosten) aufnimmt und intern klärt, gerne auch am nächsten Tag, und mir dann eine Rückmeldung zukommen lässt. 2 Sterne, da schnelle Lieferung der Container und Preise im Durchschnitt, also okay.

Ich finde die MHEG einfach super. Ob es die Müllabfuhr ist, die auch schon mal wartet, wenn man noch was nachwirft, oder der Containerdienst, der immer pünktlich und professionell ist mit dem schweren Gerät, die Straßenreinigung, die auch mal ne extra Pirouette dreht, damit noch schnell das Laub unter dem Auto weg kann, oder die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter am Wertstoffhof. Einfach alle Spitze, danke für Eure Arbeit und Eure Kundenorientierung!

Einzelne Mitarbeiter sind nett, der Großteil ist absolut unverschämt, unkooperativ und unwillig. Man wird dort behandelt wie in einem Gefangenenlager. Für ein Privatunternehmen absolut unfassbar!! Wenn die Bürger schon so aufrichtig sind, Ihren Müll dort sortiert abzugeben und nicht einfach auf die Straße oder in die Natur schmeißen, sollte man wenigstens mit Freundlichkeit behandelt werden. Ganz klares Versagen der Führungsebene. Zudem finde ich es nicht unverständlich, dass Privatpersonen dort teilweise viel Geld für die Entsorgung zahlen müssen - kein Wunder, dass viele Leute Ihre alten Autoreifen einfach an Papiercontainern, oder noch schlimmer im Wald entsorgen!

Zudem kommt man auch als Privatperson nicht mehr mit einem Anhänger höher als 2,30m auf das Gelände. Reaktion eines MEG-Mitarbeiters: "dann trag halt alles per hand hier hoch oder lass es bleiben!!" - unfassbar.

Ja, man muss zugeben, dass am Empfang einer arbeitet, der nicht unbedingt als nett zu bezeichnen ist. Seine Kollegen sind dafür aber um so netter und machen das wieder wett. Wenn man nicht grade zu Stoßzeiten da ist, kommt man sehr schnell dran und ist auch ziemlich fix wieder vom Platz runter. Alles in allem ok, Preise könnten aber günstiger sein. In Oberhausen ist es deutlich preiswerter.

Bitte die neuen Durchfahrtsbeschränkungen beachten!!! 2,2m max. Höhe.

Das Personal ist freundlich, die Warteschlange häufig recht lang!Ich habe in letzter Zeit sehr viel Geld da gelassen! Warum wundern wir uns das Müll im Wald liegt? Man muss sich die Mühe machen alles dort hin zu bekommen, sich nach Feierabend beeilen um es an den 2 "langen Tagen" rechtzeitig zu schaffen- dann muss ich alles in grosse,viel zu hoch aufgestellte container befördern und dafür bezahle ich richtig viel Geld! Ich kann die Leute verstehen die sich lieber nachts ins Auto setzen und am Waldrand oder Parkplatz den Kofferraum leeren

Ich musste heute feststellen das das Personal sehr inkompetent und unfreundlich ist Beim bringen von Sperrmüll ( lampe stuhlkissen steckregal hochbett Kissen wie auch das steckregal transportierte ich in Säcke ) wurde mir auf einmal gesagt ich sollte bezahlen auf die Frage warum wurde mir patzig geantwortet es sei schließlich Restmüll! Ich sagte noch mal das ich keinen Restmüll hätte und lediglich die Kissen wie das steckregal nur in den Tüten wären darauf hin zeigte ich es sogar "der Mitarbeiter " schaute in die Tüte mit den Sitzkissen und sagte " das ist Restmüll dafür müssen sie bezahlen " Sitzkissen Restmüll? Nach langer Diskussion konnte ich durch einen anderen Mitarbeiter endlich meinen Sperrmüll entsorgen Ich finde es eine bodenlose Frechheit dann bestell ich beim nächsten mal lieber wieder und muss mich nicht mit solchen "Mitarbeitern" Rum ärgern

Ein wild entsorgter Kühlschrank auf einem Grünstreifen in Heißen animierte weitere Mitbürger ebenfalls dort Müll abzulegen. Habe daraufhin per App der MHEG die Müllablagerung am Samstag 05.02. um 15:30 gemeldet. Heute (07.02. Montagmorgen) waren Mitarbeiter bereits vor 9 Uhr da. Alles weg! Vielen Dank für die schnelle Reaktion und Beseitigung des Problems. Toller Job, weiter so!

Wir haben den Sperrmüll bestellt und 3 Teppiche angegeben. Der eine Teppich war Auslegware, nicht verklebt, klein geschnitten und gerollt (sehr handlich). Dieser wurde ich nicht mitgenommen, obwohl er kleiner war als der Couch Teppich. Wohin soll ich jetzt mit dem Teppich? Damit vordert man heraus, dass solche Teile im Grünen landen. Schlechter Service.

zwei Mal da gewesen, beide Mal unfreundlich

Habe den Sperrmüll nicht korrekt angemeldet und musste Metall noch zusätzlich beauftragen. Hat man sofort geändert. Ganz unkompliziert. Vielen Dank dafür!